服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對方、重視對方、贊美對方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個(gè)字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

3W原則是女性化妝應(yīng)遵循的原則，是指什么？

商務(wù)拜訪，正確的做法是什么？

會(huì)務(wù)接待的原則主要有哪幾個(gè)方面？

有褶皺的時(shí)候，女士應(yīng)該怎么做？

在社交場合根據(jù)什么來確定宴請的規(guī)格和種類？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個(gè)位置為尊？

一般認(rèn)為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個(gè)位置？

在社交場合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑？

國家間通過談判，就政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技文化等領(lǐng)域內(nèi)的某些問題達(dá)成協(xié)議后，會(huì)舉行雙方互簽互換文本的儀式，這類儀式稱為什么儀式？