單項選擇題不是所有人都認(rèn)為全面質(zhì)量管理(TQM)是有效的。他們反對TQM的原因不包括()。

A、動員員工改善生產(chǎn)狀況
B、工具手段、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)過于復(fù)雜
C、管理層無法做出必要的安排
D、員工壓力過大、授權(quán)過多


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1.單項選擇題人們面對變革的反應(yīng)有四種類型,這四種類型不包括()。

A、偽裝者
B、追隨者
C、漠不關(guān)心者
D、反對者

4.單項選擇題面對變革每個人的反應(yīng)不盡相同,但是不外乎有四種反應(yīng),這四種類型是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)者、漠不關(guān)心者、偽裝者、追隨者
B、領(lǐng)導(dǎo)者、偽裝者、漠不關(guān)心者、反對者
C、追隨者、領(lǐng)導(dǎo)者、偽裝者、反對者
D、追隨者、沉默者、反對者、偽裝者

5.單項選擇題“贊同變革并會傾盡全力實施變革的人”在變革中屬于()。

A、追隨者
B、偽裝者
C、領(lǐng)導(dǎo)者
D、反對者