單項選擇題資料一：李興所在的部門需要招聘一名文員，要求英語專業(yè)的女性。作為一家全國知名公司，公司的招聘消息在網上發(fā)布后沒多久，就接到了大量的求職簡歷。經過對幾十個人的初步篩選后，李興選定了一些人來面試。而后李興分別對每個人進行了面試，他覺得其中幾個人實力相當，難以取舍。但她們當中有一個人在面試時說自己喜歡讀書，李興覺得她的寫作能力應該也很強，于是決定選擇這位女士。 資料二：劉欣最近剛進入一家公司的行政部門工作，她以前曾在一家小公司擔任行政部門的經理，工作能力非常出色。她覺得憑著自己的工作經驗，她肯定能在新公司取得很大的成績。但工作幾天后，她發(fā)現(xiàn)情況和她想象的完全不同。部門成員都覺得她是個威脅，在工作中都不配合她，讓她很失望，部門領導明知到這種情況但也不聞不問，劉欣很氣憤，決定要辭職，離開這家新公司。優(yōu)秀的人才很難“撿到”，也很難“控制”，要想留住他們需要給他們提供機會，其中最關鍵的要點不包括（）。

A、關系密切的團隊
B、靈活的工作時間
C、豐富多彩的工作
D、培訓和發(fā)展機會


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5.單項選擇題超越公司是一家網絡公司，在發(fā)展的過程中，由于市場開發(fā)非常順利，業(yè)務量急劇增加，原有員工的工作壓力也越來越大，尤其是網絡研發(fā)部門特別需要增加人員以緩解目前業(yè)務發(fā)展帶來的壓力。 趙經理是公司人力資源部門的經理，他根據(jù)研發(fā)部門的要求和報出的所需人員數(shù)量，在一個專門的招聘網站上發(fā)布了招聘信息。人力資源部門根據(jù)反饋回來的應聘人員簡歷開始篩選、面試。由于研發(fā)部門經理比較忙，沒有時間進行面試。趙經理就和人力資源部門的其他三位同事一起對應聘人員進行了逐一面試，面試中，趙經理和同事們根據(jù)事先列好的提綱向每個應聘者都提出了一系列與工作相關的問題，以提高面試的可靠性和準確性。幾天辛苦的招聘工作完成后，趙經理和他的同事為研發(fā)部門招募了幾名人員。新員工就職以后，研發(fā)部門經理發(fā)現(xiàn)招聘來的人員并不適合本部門的工作，對新員工開始不聞不問。新員工們發(fā)現(xiàn)，他們來到公司后無所適從，不知道該干什么怎樣干。公司的規(guī)章制度他們不熟悉，也沒有人告訴他們，他們感到很迷茫。對此，趙經理也很納悶，花費了這么多時間和費用，辛辛苦苦招來的人員為什么會不合適呢？趙經理和同事們所采用的面試形式的核心階段工作是（）。

A、提出一些隨意的、與工作無關的封閉式話題幫助應聘者放松心情
B、提出兩三個開放式問題，積極傾聽應聘者的回答，做出初步判斷
C、不再引入新話題，給面試者核實應聘者工作水平的機會
D、提出素質考核問題，搜集應聘者技術、知識、行為和人際交往能力的信息