單項選擇題5W2H改進法簡單、方便，易于理解。關(guān)于5W2H法及其應(yīng)用程序，說法不正確的是（）。

A、這一方法的第一步是審視目前形勢和問題
B、“2H”表示如何做和成本如何
C、5W2H法是確認顧客需求的一種方法
D、如果現(xiàn)行的策略或做法經(jīng)過這七個問題的審核已經(jīng)無懈可擊，我們便可認為這一做法或策略可取


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1.單項選擇題5W2H改進法的第一步是審視目前形勢和問題，需要對相關(guān)內(nèi)容作出回答，其中對“Who”分析的要點不包括（）。

A、由誰去做
B、誰是我們的競爭對手
C、由誰來配合
D、由誰來監(jiān)督

2.單項選擇題在5W2H法的應(yīng)用程序中，首先應(yīng)該（）。

A、審視目前形勢和問題
B、找出主要的優(yōu)點
C、找出主要的缺點
D、做出決策

3.單項選擇題5W2H改進法中的“2H”所表示的因素是（）。

A、何人和成本如何
B、如何做和成本如何
C、為什么和何人
D、何地和如何做

4.單項選擇題5W2H改進法中每個字母的含義是（）。

A、為什么、何物、何時、何人、何地、如何做、成本如何
B、為什么、何物、何事、多長時間、多少人、何地、如何做
C、為什么、何物、何時、何人、多少人、何地、如何做
D、為什么、何事、何時、何人、何地、如何做、成本如何

5.單項選擇題在5W2H改進法中，“5W”所表示的因素是（）。

A、為什么、何事、何時、何人、何地
B、為什么、何事、何地、何人、如何做
C、何事、何時、何人、何地、如何做
D、何事、何時、何人、何地、成本如何