單項(xiàng)選擇題95598客戶服務(wù)應(yīng)在響鈴()次內(nèi)接起電話。
A.3
B.4
C.5
D.6
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營銷系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置,其實(shí)就是()的劃分。
題型:填空題
營銷稽查工作人員在檢查客戶基本電價(jià)的確定過程中,首先要確定其基本電價(jià)的計(jì)費(fèi)方式是按()計(jì)算基本電費(fèi)、還是()計(jì)算基本電費(fèi)。
題型:填空題
在對電量電費(fèi)審核質(zhì)量進(jìn)行稽查時(shí),應(yīng)查看電量電費(fèi)審核是否嚴(yán)格按照()要求進(jìn)行審核。
題型:填空題
電力營銷稽查檔案是企業(yè)經(jīng)營管理的()部分,供電企業(yè)應(yīng)完善和加強(qiáng)電力營銷稽查檔案管理。
題型:填空題
電力營銷稽查工作完成后,應(yīng)及時(shí)撰寫稽查工作總結(jié)和報(bào)告,在()確認(rèn)無誤后由當(dāng)事人及被稽查單位簽字蓋章。
題型:填空題
業(yè)擴(kuò)流程的時(shí)限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。
題型:填空題
稽查電價(jià)管理時(shí),應(yīng)注意是否有嚴(yán)格的()權(quán)限,并有操作記錄備查。
題型:填空題
日?;闃I(yè)務(wù)方面,大量工作側(cè)重于()及營銷網(wǎng)絡(luò)管理資料的審閱。
題型:填空題
在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程中,對答復(fù)供電方案環(huán)節(jié)的稽查,要注意查看系統(tǒng)內(nèi)流程的()是否符合規(guī)定的供電方案答復(fù)期限。
題型:填空題
稽查超表到位率、準(zhǔn)確率有兩種方法,一是(),二是()。
題型:填空題