填空題受理客戶的現(xiàn)金繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)詢問客戶的(),核對(duì)(),避免混淆,并告知客戶金額和收費(fèi)明細(xì)。
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電費(fèi)回收率
題型:名詞解釋
往年陳欠熱費(fèi)
題型:名詞解釋
()是供電局向申請(qǐng)用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關(guān)系的總稱。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收費(fèi)員應(yīng)()統(tǒng)計(jì)填制《實(shí)收電費(fèi)日?qǐng)?bào)表憑單》,并在1個(gè)工作日內(nèi)送復(fù)核人員復(fù)核。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)本月應(yīng)收已確定保存,需要重新計(jì)算時(shí),應(yīng)經(jīng)過()負(fù)責(zé)人審批。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
臨時(shí)用電的用戶,應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的,可按其()、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
新裝、增容、變更與終止用電當(dāng)月的基本電費(fèi),可按實(shí)用天數(shù)(日用電不足24小時(shí)的,按一天計(jì)算),每日按全月基本電費(fèi)()計(jì)算。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
按定量或定比計(jì)收電量的,分算的比例或電量要定期進(jìn)行復(fù)核測(cè)定,小用戶至少每()年、大用戶至少每()年核定一次。用戶有較大變更,應(yīng)不定期及時(shí)核定。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)日所收現(xiàn)金應(yīng)(),不得有現(xiàn)金過夜現(xiàn)象。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電費(fèi)托收單應(yīng)在應(yīng)收確定后()送到銀行。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題