單項選擇題縣級供電公司電費業(yè)務管理數(shù)據(jù)審核允許的差錯率：（）
A.差錯率≦1.5‰
B.差錯率≦1‰
C.差錯率≦0.5‰
D.差錯率≦0‰
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1.單項選擇題收費員允許的服務投訴率：（）
A.投訴率≦3‰
B.投訴率≦2‰
C.投訴率≦1‰
D.投訴率≦0‰
2.單項選擇題收費員允許的收費差錯率：（）
A.收費差錯率＜3‰
B.收費差錯率＜2‰
C.收費差錯率＜1‰
D.收費差錯率=0
3.單項選擇題收費員允許的電費票據(jù)使用作廢率：（）
A.電費票據(jù)作廢率＜5‰
B.電費票據(jù)作廢率＜4‰
C.電費票據(jù)作廢率＜3‰
D.電費票據(jù)作廢率＜2‰
最新試題
從事10kV及以下電壓等級客戶的用電檢查工作的，應持有（）。
題型：單項選擇題
客戶竊電或違章用電行為，要做好現(xiàn)場保護和（）工作，并立即向客戶服務中心報告。
題型：單項選擇題
欠電費總額
題型：名詞解釋
電費回收率
題型：名詞解釋
已完成的抄表數(shù)據(jù)應在抄表后（）日內(nèi)錄入微機系統(tǒng)，傳送審核員審核。做到準確、真實、及時。
題型：單項選擇題
實收電費
題型：名詞解釋
各級電價核定人員，應嚴格按照國家和自治區(qū)電價管理部門（）的電價，核定各類用電的執(zhí)行價格，不得提高或降低。
題型：單項選擇題
往年陳欠電費
題型：名詞解釋
陳欠電費余額
題型：名詞解釋
臨時用電的用戶，應安裝用電計量裝置。對不具備安裝條件的，可按其（）、使用時間、規(guī)定的電價計收電費。
題型：單項選擇題