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填空題農(nóng)電營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)遵循（）原則。

1.多項(xiàng)選擇題農(nóng)村低壓線損管理工作要求專職電工每月應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)（）進(jìn)行一次例行用電檢查。

A.低壓線路
B.樹障
C.臺(tái)區(qū)
D.客戶

2.多項(xiàng)選擇題農(nóng)村低壓臺(tái)區(qū)抄核收業(yè)務(wù)主要指供電營(yíng)業(yè)所對(duì)農(nóng)村低壓配電臺(tái)區(qū)內(nèi)用電客戶在用電過程中按合同約定（）而進(jìn)行的工作。

A.抄錄電量
B.審核電費(fèi)
C.收取電費(fèi)
D.業(yè)務(wù)變更

3.多項(xiàng)選擇題電工組值班員在接到客戶的報(bào)修電話（報(bào)修申請(qǐng)）或客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)來(lái)的報(bào)修電話時(shí)，受理人員應(yīng)詢問以下的情況：（）

A.報(bào)修人姓名
B.聯(lián)系電話
C.報(bào)修故障地點(diǎn)和相近的路名（地名）
D.停電的范圍

4.多項(xiàng)選擇題搶修人員接單后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)檢修，到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)搶修的時(shí)限（）。

A.農(nóng)村90分鐘
B.特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)2小時(shí)
C.農(nóng)村60分鐘
D.特殊邊遠(yuǎn)山區(qū)1小時(shí)

5.多項(xiàng)選擇題農(nóng)村低壓電力客戶服務(wù)類業(yè)務(wù)包含以下內(nèi)容：（）

A.農(nóng)村低壓電力客戶用電報(bào)裝和業(yè)務(wù)變更。
B.農(nóng)村低壓電力客戶故障報(bào)修服務(wù)。
C.農(nóng)村低壓電力工程施工
D.農(nóng)村低壓線路維護(hù)