同一小微企業(yè)授信業(yè)務工作人員應對多戶不良貸款承擔責任的，商業(yè)銀行應當統(tǒng)一考慮（）。

商業(yè)銀行應當保證披露信息的真實性準確性和（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立有利于綠色信貸（）的工作機制，在有效控制風險和商業(yè)可持續(xù)的前提下，推動綠色信貸流程產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。

公務卡業(yè)務中，在已通過公務卡領用合同（協(xié)議）書面協(xié)議電子記錄或客戶服務電話錄音等進行約定的前提下，可以對超過（）個月未發(fā)生交易的公務卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。

商業(yè)銀行應建立內(nèi)部審計活動的（）。

銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)可要求商業(yè)銀行（）完成指定項目的審計工作，并將審計結(jié)果報送監(jiān)管部門。

內(nèi)部審計活動應遵循獨立性（）原則，不斷提升內(nèi)部審計人員的專業(yè)能力和職業(yè)操守。

商業(yè)銀行應對小微企業(yè)授信業(yè)務及盡職免責工作文檔加強管理，客觀全面地記錄有關調(diào)查評議認定過程和結(jié)果，并將相關材料（）。

銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對存在重大環(huán)境和社會風險的客戶實行名單制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落實重大風險應對預案，建立充分有效的利益相關方溝通機制，尋求第三方分擔環(huán)境和社會風險等。

商業(yè)銀行應當全面系統(tǒng)地分析梳理業(yè)務流程和管理活動中所涉及的不相容崗位，實施相應的分離措施，形成相互制約的（）。