銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)存在重大環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)實(shí)行名單制管理，要求其采取（）措施，包括制定并落實(shí)重大風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，建立充分有效的利益相關(guān)方溝通機(jī)制，尋求第三方分擔(dān)環(huán)境和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)等。

公務(wù)卡持卡人有下列情況之一的，原則上不得調(diào)高其信用額度（）。

商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)小微企業(yè)授信業(yè)務(wù)及盡職免責(zé)工作文檔加強(qiáng)管理，客觀全面地記錄有關(guān)調(diào)查評(píng)議認(rèn)定過(guò)程和結(jié)果，并將相關(guān)材料（）。

（）對(duì)內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和有效性承擔(dān)最終責(zé)任。

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)保證披露信息的真實(shí)性準(zhǔn)確性和（）。

公務(wù)卡業(yè)務(wù)中，在已通過(guò)公務(wù)卡領(lǐng)用合同（協(xié)議）書(shū)面協(xié)議電子記錄或客戶(hù)服務(wù)電話(huà)錄音等進(jìn)行約定的前提下，可以對(duì)超過(guò)（）個(gè)月未發(fā)生交易的公務(wù)卡調(diào)減授信額度，但必須提前3個(gè)工作日按照約定方式明確告知持卡人。

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)制定有利于可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，將職業(yè)道德修養(yǎng)和（）作為選拔和聘用員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。

商業(yè)銀行應(yīng)建立內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的（）。

個(gè)人住房按揭貸款中，借款人申請(qǐng)借款展期只限一次，原借款期限與展期期限之和，個(gè)人住房貸款最長(zhǎng)不超過(guò)（）年，商業(yè)用房貸款不超過(guò)（）年。

內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)應(yīng)遵循獨(dú)立性（）原則，不斷提升內(nèi)部審計(jì)人員的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)操守。