單項選擇題上門服務前全面落實“五個一”，即（）

A.一雙鞋套.一塊墊布.一塊抹布.一張服務卡.一張施工單
B.一雙鞋套.一塊墊布.一張評價卡.一張服務卡.一張施工單
C.一雙手套.一塊墊布.一張評價卡.一張服務卡.一張施工單
D.一雙手套.一塊墊布.一塊抹布.一張服務卡.一張施工單


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1.單項選擇題傳送速率單位“bps”代表（）

A.Bytes Per Second
B.Bits Per Second
C.Baud Per Second
D.Bilion Per Second

2.單項選擇題目前移動的自建寬帶用戶投訴網速慢的主要原因是下面哪點（）

A.使用EPON接入的技術有問題，無法滿足用戶的需求
B.移動的接入帶寬達不到給用戶承諾的帶寬
C.用戶訪問的資源大部分在電信網絡，導致網速慢
D.蘇州移動的出口帶寬已滿

4.單項選擇題在裝機過程中使用2對線和使用4對線從樓道ONU接到用戶家有何差別（）

A.使用2對線裝機無法裝成功
B.無任何差別
C.接入速度無差別
D.2對線的最高速度是10M，4對線最高速度是100M