單項選擇題最低層次的關系營銷也被稱為（）。
A.交易營銷
B.買賣營銷
C.一級關系營銷
D.價格營銷
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1.單項選擇題（）是服務的有形部分，如服務實施.服務人員的外貌等等。
A.可靠性
B.反應性
C.可感知性
D.移情形
2.單項選擇題模仿市場領導者的產(chǎn)品.市場營銷因素結合的競爭策略：（）
A.市場領導者
B.挑戰(zhàn)者
C.市場追隨者
D.市場拾遺補缺者
3.單項選擇題將調(diào)查問卷當面交給被調(diào)查者，說明填寫的要求并留下問卷，請被調(diào)查者自行填寫，由調(diào)查人員定期收回到一種調(diào)查方法，稱為：（）
A.郵寄調(diào)查
B.電話調(diào)查
C.留置調(diào)查
D.個人訪問
4.單項選擇題市場形成并影響其規(guī)模大小的決定因素是（）
A.購買力水平
B.人口數(shù)量
C.人口增長速度
D.國民收入
5.單項選擇題商務談判過程中（）是商務談判的實質(zhì)性階段。
A.摸底階段
B.報價階段
C.磋商階段
D.開局階段