多項(xiàng)選擇題持卡人在商戶刷卡消費(fèi)后對貨物不滿意,在交易日次日要求退貨,商戶支付現(xiàn)金給持卡人。后收到發(fā)卡行因持卡人拒付提起的一次退單,收單行根據(jù)發(fā)卡行提起的一次退單所對應(yīng)的再請款原因碼,就該筆一次退單提起再請款,再請款原因?yàn)橐淹素浕蛞炎髻J記調(diào)整。在上述過程中符合爭議解決和退貨業(yè)務(wù)規(guī)范的是()。

A.商戶以現(xiàn)金方式支付退貨款項(xiàng)
B.收單行針對一次退單交易提起再請款
C.發(fā)卡行提起一次退單基于持卡人拒付的前提
D.提起的再請款對應(yīng)的再請款原因碼無誤


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2.多項(xiàng)選擇題銀行卡跨行交易過程中產(chǎn)生的包括(),在交易糾紛處理時(shí)均可以作為有效的證明文件使用。

A.原始憑證影印件、掃描件
B.收單行和發(fā)卡行的書面說明
C.具有與標(biāo)準(zhǔn)化格式憑證同等證明效力的憑證和文件
D.一切可以證實(shí)該交易真實(shí)有效的證明文件

3.多項(xiàng)選擇題在中國銀聯(lián)爭議業(yè)務(wù)中,對信用卡貸記調(diào)整失誤的,收單行(或轉(zhuǎn)入行)可()

A.超過提交時(shí)限的通過協(xié)商,由發(fā)卡行通過例外長款處理完成
B.直接發(fā)起爭議仲裁申請
C.提起一次退單
D.在提交時(shí)限內(nèi)直接提起請款處理

4.多項(xiàng)選擇題在中國銀聯(lián)爭議業(yè)務(wù)中,()情況下可通過提交請款交易方式委托發(fā)卡行協(xié)助向持卡人追索。

A.因機(jī)具、系統(tǒng)故障等導(dǎo)致借記卡原始交易短款或貸記調(diào)整失誤
B.信用卡原始交易短款或貸記調(diào)整失誤
C.轉(zhuǎn)入行在跨行轉(zhuǎn)賬交易完成資金劃撥后對因貸記調(diào)整失誤造成的短款
D.被一次退單的借記卡交易

5.多項(xiàng)選擇題在中國銀聯(lián)仲裁業(yè)務(wù)中,當(dāng)中國銀聯(lián)通過裁判方式確定仲裁交易的責(zé)任承擔(dān)方后,()可以根據(jù)與最終責(zé)任人簽訂的相關(guān)合約或規(guī)定進(jìn)行追索。

A.因持卡人違反相關(guān)規(guī)定或約定造成的損失
B.因特約商戶違反相關(guān)規(guī)定或約定造成的損失
C.其他第三方機(jī)構(gòu)(如POS機(jī)具維護(hù)商)違反相關(guān)規(guī)定或約定造成的損失
D.責(zé)任方自身原因造成的損失

最新試題

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

客戶申請借記卡時(shí)填寫的個(gè)人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

題型:判斷題

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡,并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

題型:判斷題

“借記卡現(xiàn)金開卡”的交易代碼為3000。

題型:判斷題

客戶申請銷戶時(shí),必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財(cái)產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。

題型:判斷題

借記卡附屬卡升級為主卡時(shí)附卡狀態(tài)必須為正??ā?/p>

題型:判斷題

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

題型:判斷題

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理,如密碼也同時(shí)掛失,則不校驗(yàn)密碼。

題型:判斷題

個(gè)人持卡人可申請多張金穗借記卡附屬卡,附屬卡持卡人用卡產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系由主卡持卡人負(fù)責(zé)。

題型:判斷題