多項(xiàng)選擇題符合仲裁業(yè)務(wù)原則描述的內(nèi)容包括()

A.爭(zhēng)議提交方提交的爭(zhēng)議案件應(yīng)首先符合關(guān)于申請(qǐng)程序、提交時(shí)限和提交材料等有效性的相關(guān)要求
B.對(duì)裁判過(guò)程及相關(guān)材料,總行各成員均負(fù)有保密義務(wù)
C.銀行之間應(yīng)該互相協(xié)助對(duì)方來(lái)解決爭(zhēng)議
D.所有爭(zhēng)議交易必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于再請(qǐng)款和退單交易,下列描述正確的是()。

A.再請(qǐng)款只能由收單行發(fā)起,退單只能由發(fā)卡行發(fā)起
B.針對(duì)同一筆原始交易,部分金額的再請(qǐng)款和退單只能提交一次,并且再請(qǐng)款和退單金額不得累計(jì)
C.均需要提供相關(guān)的支持文檔或證明文件
D.再請(qǐng)款金額可大于退單金額,但須小于或等于原始消費(fèi)金額

2.多項(xiàng)選擇題商戶(hù)托收協(xié)商交易需要提供的證明材料是()。

A.提供持卡人身份證復(fù)印件
B.提交商戶(hù)蓋章的持卡人消費(fèi)憑據(jù)復(fù)印件
C.提貨單
D.商戶(hù)短款情況證明

3.多項(xiàng)選擇題賬戶(hù)應(yīng)急控制所指的特定緊急情況包括()。

A.因突發(fā)借記卡風(fēng)險(xiǎn)事件需要對(duì)跨一級(jí)分行借記卡賬戶(hù)進(jìn)行控制
B.情況緊急且分行無(wú)法及時(shí)處理的
C.總行信用卡中心因?qū)J記卡貸款催收需要,情況緊急的
D.其他原因需要對(duì)持卡人賬戶(hù)實(shí)施控制的

4.單項(xiàng)選擇題某酒店對(duì)賬發(fā)現(xiàn)一筆信用卡交易金額有誤,實(shí)際消費(fèi)金額為1720元,而實(shí)際清算金額為17.20元。收單行應(yīng)采?。ǎ┓绞絽f(xié)助該酒店追回款項(xiàng)最有效。

A.向發(fā)卡行提起請(qǐng)款交易
B.向發(fā)卡行提起例外或托收協(xié)商交易
C.向發(fā)卡行提起一次退單交易
D.向發(fā)卡行提起再請(qǐng)款交易

5.單項(xiàng)選擇題持卡人致電發(fā)卡行投訴稱(chēng),借記卡跨行ATM取現(xiàn)交易時(shí),接到發(fā)卡行的交易通知短信,但ATM未吐鈔。發(fā)卡行可以采?。ǎ?zhēng)議解決方式服務(wù)持卡人。

A.向收單行提起一次退單交易
B.向收單行提起例外或托收協(xié)商交易
C.向收單行提起確認(rèn)查詢(xún)交易
D.向收單行提起請(qǐng)款交易

最新試題

可以為卡狀態(tài)正常的無(wú)折借記卡主卡及附屬卡增加對(duì)賬折。

題型:判斷題

借記卡《特殊業(yè)務(wù)信息核對(duì)表》屬于內(nèi)部文件,必須由柜員填寫(xiě),不得對(duì)客戶(hù)公開(kāi)。

題型:判斷題

個(gè)人附屬卡開(kāi)卡無(wú)須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

題型:判斷題

存款人進(jìn)行無(wú)卡存款時(shí),須出示本人有效身份證件,并準(zhǔn)確填寫(xiě)持卡人的卡號(hào)和姓名,因存款人填寫(xiě)錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

題型:判斷題

開(kāi)立單位借記卡必須以單位全稱(chēng)為戶(hù)名。

題型:判斷題

借記卡銷(xiāo)戶(hù)必須先銷(xiāo)卡后銷(xiāo)戶(hù)。

題型:判斷題

借記卡賬戶(hù)余額查詢(xún)的交易代碼為:3093。

題型:判斷題

金穗借記卡個(gè)人附屬卡開(kāi)卡須經(jīng)主卡持卡人簽名同意;單位附屬卡開(kāi)卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

題型:判斷題

借記卡附屬卡的開(kāi)卡卡種必須與主卡相同,附屬卡賬戶(hù)及資金收付使用主卡賬戶(hù),不受主卡的支付限額控制。

題型:判斷題

借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定,賬戶(hù)才能重新開(kāi)通使用。

題型:判斷題