金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時(shí)，客戶可到全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)換領(lǐng)新卡。

借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為：3093。

存款人進(jìn)行無(wú)卡存款時(shí)，須出示本人有效身份證件，并準(zhǔn)確填寫持卡人的卡號(hào)和姓名，因存款人填寫錯(cuò)誤引起的資金損失由存款人承擔(dān)。

個(gè)人附屬卡開卡無(wú)須經(jīng)主主卡持卡人同意，單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意，并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。

“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。

借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。

個(gè)人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無(wú)法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過(guò)授權(quán)方式支付款項(xiàng)的緊急服務(wù)。

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。