客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在申請表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。

持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點(diǎn)辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，受理網(wǎng)點(diǎn)由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的，可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。

開立單位借記卡必須以單位全稱為戶名。

單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意。

如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗(yàn)密碼。

金穗借記卡申領(lǐng)單位可申領(lǐng)一張主卡和多張附屬卡，并對其申領(lǐng)的主卡附屬卡產(chǎn)生的所有交易負(fù)責(zé)。

客戶辦理了借記卡密碼掛失后，第二天又想起了遺失密碼仍想繼續(xù)使用，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)可為其辦理密碼提前重置。

借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點(diǎn)憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。

借記卡密碼鎖定后，持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)申請解除鎖定，賬戶才能重新開通使用。

借記卡開立附屬卡時，附屬卡默認(rèn)設(shè)定為具有與主卡相同的支付權(quán)限，主卡持卡人不能重新設(shè)定附屬卡的支付權(quán)限。