單項選擇題客戶進(jìn)入電話銀行選擇“1個人客戶”——“1賬戶服務(wù)”,在該語音菜單下不能辦理的業(yè)務(wù)為()。

A.查詢余額、明細(xì)
B.電話支付
C.轉(zhuǎn)賬
D.小額賬戶銷戶


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1.單項選擇題以下關(guān)于電話消費支付的說法不準(zhǔn)確的是:()

A.只可使用手機(jī)進(jìn)行支付。
B.提供綁定電話與非綁定電話兩種操作模式。
C.使用綁定模式的客戶,可在工商銀行柜面預(yù)留電話號碼,使用綁定的電話撥打95588,可直接進(jìn)行訂單支付。
D.使用非綁定模式的客戶,在確認(rèn)支付前,將會驗證客戶在商城購物時預(yù)留的電話與撥打95588電話銀行時的電話是否一致。如果不一致,將不能進(jìn)行支付

2.單項選擇題通過電話銀行不能辦理以下哪項業(yè)務(wù)?()

A.人民幣賬戶黃金
B.美元賬戶黃金
C.代理實物黃金
D.代理實物黃金遞延

3.單項選擇題電話銀行口令卡客戶通過電話銀行辦理約定賬戶轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)時,其交易限額()。

A.受口令卡支付限額控制
B.同自助注冊客戶繳費支付限額
C.同柜面注冊靜態(tài)密碼客戶繳費支付限額
D.同柜面注冊靜態(tài)密碼客戶轉(zhuǎn)賬限額

4.單項選擇題不能通過電話銀行人工座席辦理的業(yè)務(wù)是()。

A.口頭掛失
B.電話支付
C.約轉(zhuǎn)賬戶轉(zhuǎn)賬
D.第三方存管

5.單項選擇題不能通過電話銀行自助語音辦理的業(yè)務(wù)是()。

A.基金申購
B.外匯買賣
C.工行信使
D.口頭掛失

最新試題

客戶可通過手機(jī)銀行(WAP)的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、()和信用卡還款。

題型:單項選擇題

企業(yè)可以使用()方式與工商銀行的系統(tǒng)連接,實現(xiàn)內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)與工商銀行系統(tǒng)的直聯(lián),用企業(yè)自己的系統(tǒng)進(jìn)行交易管理和賬戶管理。

題型:單項選擇題

客戶使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級欄目以及一級欄目下面的二級欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:單項選擇題

客戶可以通過手機(jī)銀行(WAP)的()功能自助指定或修改默認(rèn)賬戶。

題型:單項選擇題

使用下列密碼登錄手機(jī)銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:單項選擇題

自助注冊WAP手機(jī)銀行客戶不可以辦理以下哪些業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

手機(jī)銀行(WAP)對外轉(zhuǎn)賬的身份確認(rèn)介質(zhì)只能為()。

題型:單項選擇題

手機(jī)銀行(WAP)客戶的登錄密碼、支付密碼,如果當(dāng)天連續(xù)()次未通過驗證,將被臨時凍結(jié)手機(jī)銀行(WAP)交易資格,次日自動解除凍結(jié)。

題型:單項選擇題

下列哪種介質(zhì)不能注冊手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)?()

題型:單項選擇題

手機(jī)銀行(WAP)中我的收款人不包括手機(jī)銀行()。

題型:單項選擇題