單項(xiàng)選擇題用戶(hù)體驗(yàn)(Customer Experience),一般理解為用戶(hù)跟()互動(dòng)的總和。

A.企業(yè)產(chǎn)品
B.企業(yè)人員
C.企業(yè)產(chǎn)品、人員和流程
D.銀行


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2.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)注冊(cè)工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶(hù)應(yīng)向開(kāi)戶(hù)行提交客戶(hù)身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于民辦非企業(yè)組織的,應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門(mén)的基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)登記證和批文
C.上級(jí)主管部門(mén)的批文或證明
D.民辦非企業(yè)登記證書(shū)

3.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)注冊(cè)工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶(hù)應(yīng)向開(kāi)戶(hù)行提交客戶(hù)身份證明文件及其復(fù)印件,其中屬于獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)的客戶(hù)應(yīng)提交()。

A.企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本(或副本)
B.其主管部門(mén)的基本存款賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)登記證和批文
C.上級(jí)主管部門(mén)的批文或證明
D.以上答案均不正確

4.單項(xiàng)選擇題電子商務(wù)業(yè)務(wù)中,申請(qǐng)開(kāi)通特殊交易限額功能的特約單位應(yīng)符合的條件中錯(cuò)誤的是()

A.該客戶(hù)具有較高社會(huì)知名度;
B.其可在線(xiàn)支付的業(yè)務(wù)范圍應(yīng)為受益人明確且可追溯的業(yè)務(wù)或者其他總行許可的業(yè)務(wù);
C.一般情況下,該客戶(hù)應(yīng)在工商銀行開(kāi)立一般存款賬戶(hù);
D.一般情況下,客戶(hù)申請(qǐng)的單筆支付限額應(yīng)與其單件商品或服務(wù)價(jià)格的最大值相符。

最新試題

特約網(wǎng)站可以通過(guò)工商銀行提供的()進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶(hù)的日常管理,進(jìn)行交易信息管理、賬戶(hù)管理、退貨等多種交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)訂制手機(jī)銀行(短信)的“取消余額變動(dòng)提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號(hào)/賬號(hào)”的短信至(),即可查詢(xún)本人銀行賬戶(hù)的余額和當(dāng)日明細(xì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

2009年,工商銀行成功推出手機(jī)銀行(WAP)()版。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)信用卡還款功能不可以對(duì)本人信用卡進(jìn)行()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

手機(jī)銀行(WAP)業(yè)務(wù)是指工商銀行基于WAP技術(shù),依托移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò),為手機(jī)客戶(hù)提供的賬戶(hù)查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)付款、消費(fèi)支付等金融服務(wù)的電子銀行業(yè)務(wù)。以下關(guān)于手機(jī)銀行(WAP)功能,哪種說(shuō)法是不正確的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

注冊(cè)手機(jī)銀行(WAP)的移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)登錄時(shí)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

使用下列密碼登錄手機(jī)銀行(WAP),每次都提示更改密碼的為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)訂制手機(jī)銀行(短信)的“捐款”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行(WAP)自助添加的注冊(cè)賬戶(hù),()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題