問答題解釋營利性組織和非營利組織的目標(biāo)區(qū)別并舉例說明。

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4.問答題山東陽光金山大酒店 陽光金山大酒店位于山東省著名的旅游勝地——泰山。泰山是山東最具吸引力的旅游勝地,山高1545米,位于濟(jì)南以南100公里處,是中國五岳之首。每年都有很多游客到山東泰山旅游觀光和看日出。陽光金山大酒店有300間客房,能夠接待不斷來往的游客。但是,只有半數(shù)的客房帶浴室,并且酒店只有一家餐館,一間酒吧,沒有任何其它休閑設(shè)施。 陽光金山大酒店的受歡迎程度更多是基于它的地理位置,而不是它的住宿條件。最近該酒店看上去更加臟亂,急需一次徹底的裝修以改進(jìn)住宿條件。 直到不久前,陽光金山大酒店還是該地區(qū)主要酒店之一,并且以它的泰山景觀和去往各寺廟、展覽館的便利和臨近而聞名。 但是,最近一個(gè)大型的國際連鎖酒店在這個(gè)地區(qū)開張。這個(gè)新酒店現(xiàn)代、時(shí)尚且物莢價(jià)廉。和陽光金山大酒店不一樣,它擁有多家餐館、休閑設(shè)施,客房全部帶有浴室。 這個(gè)酒店是一個(gè)擁有全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的國際連鎖酒店的新分店,顧客可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)訂房。相反,陽光金山大酒店目前沒有這項(xiàng)全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所以難以與之競(jìng)爭(zhēng)。 這對(duì)陽光金山大酒店的經(jīng)營產(chǎn)生巨大影響,以致于該酒店業(yè)績(jī)下滑、銷售下降。該酒店的經(jīng)理尹蘭基已經(jīng)在這個(gè)職位上干了多年,他無法相信由己的好運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,自己的生意受到威脅。 但這不僅僅是酒店問題的表現(xiàn),還關(guān)系到酒店的經(jīng)營方式。顧客關(guān)注的絕對(duì)不是企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)?!百|(zhì)量”似乎沒有出現(xiàn)在尹蘭基的議事日程上,而且急需用來改進(jìn)酒店面貌的資本投資也沒有。 同時(shí)還有一些其它基礎(chǔ)問題。在組織中似乎沒有一個(gè)真正有效的管理結(jié)構(gòu),以致于缺乏交流,員工流動(dòng)率高。除了這些,現(xiàn)有員工中有很多準(zhǔn)備離開陽光金山大酒店去新的國際酒店工作。 此外,還有計(jì)劃問題。因?yàn)殛柟饨鹕酱缶频暌郧暗某晒?,尹蘭基從不覺得正式計(jì)劃的重要性,現(xiàn)在的情況讓他開始慎重考慮這個(gè)問題,因?yàn)樗恢老乱徊皆撛趺崔k。 尹蘭基認(rèn)識(shí)到要讓陽光金山大酒店重振雄風(fēng)必須做出很多改變。這些改變必須反映改善服務(wù)的需要以及在他失去市場(chǎng)之前實(shí)施有效管理的需要。請(qǐng)舉例說明尹蘭基能夠降低酒店員工高流動(dòng)率的四種方法。
5.問答題山東陽光金山大酒店 陽光金山大酒店位于山東省著名的旅游勝地——泰山。泰山是山東最具吸引力的旅游勝地,山高1545米,位于濟(jì)南以南100公里處,是中國五岳之首。每年都有很多游客到山東泰山旅游觀光和看日出。陽光金山大酒店有300間客房,能夠接待不斷來往的游客。但是,只有半數(shù)的客房帶浴室,并且酒店只有一家餐館,一間酒吧,沒有任何其它休閑設(shè)施。 陽光金山大酒店的受歡迎程度更多是基于它的地理位置,而不是它的住宿條件。最近該酒店看上去更加臟亂,急需一次徹底的裝修以改進(jìn)住宿條件。 直到不久前,陽光金山大酒店還是該地區(qū)主要酒店之一,并且以它的泰山景觀和去往各寺廟、展覽館的便利和臨近而聞名。 但是,最近一個(gè)大型的國際連鎖酒店在這個(gè)地區(qū)開張。這個(gè)新酒店現(xiàn)代、時(shí)尚且物莢價(jià)廉。和陽光金山大酒店不一樣,它擁有多家餐館、休閑設(shè)施,客房全部帶有浴室。 這個(gè)酒店是一個(gè)擁有全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的國際連鎖酒店的新分店,顧客可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)訂房。相反,陽光金山大酒店目前沒有這項(xiàng)全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),所以難以與之競(jìng)爭(zhēng)。 這對(duì)陽光金山大酒店的經(jīng)營產(chǎn)生巨大影響,以致于該酒店業(yè)績(jī)下滑、銷售下降。該酒店的經(jīng)理尹蘭基已經(jīng)在這個(gè)職位上干了多年,他無法相信由己的好運(yùn)已經(jīng)結(jié)束,自己的生意受到威脅。 但這不僅僅是酒店問題的表現(xiàn),還關(guān)系到酒店的經(jīng)營方式。顧客關(guān)注的絕對(duì)不是企業(yè)的利潤(rùn)最大化目標(biāo)?!百|(zhì)量”似乎沒有出現(xiàn)在尹蘭基的議事日程上,而且急需用來改進(jìn)酒店面貌的資本投資也沒有。 同時(shí)還有一些其它基礎(chǔ)問題。在組織中似乎沒有一個(gè)真正有效的管理結(jié)構(gòu),以致于缺乏交流,員工流動(dòng)率高。除了這些,現(xiàn)有員工中有很多準(zhǔn)備離開陽光金山大酒店去新的國際酒店工作。 此外,還有計(jì)劃問題。因?yàn)殛柟饨鹕酱缶频暌郧暗某晒Γm基從不覺得正式計(jì)劃的重要性,現(xiàn)在的情況讓他開始慎重考慮這個(gè)問題,因?yàn)樗恢老乱徊皆撛趺崔k。 尹蘭基認(rèn)識(shí)到要讓陽光金山大酒店重振雄風(fēng)必須做出很多改變。這些改變必須反映改善服務(wù)的需要以及在他失去市場(chǎng)之前實(shí)施有效管理的需要。試論述把“利潤(rùn)最大化”作為惟—經(jīng)營目標(biāo)的三項(xiàng)缺點(diǎn)。

最新試題

“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開發(fā)新的、更為經(jīng)濟(jì)的制造流程”在PEST分析中屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

.檢查實(shí)際任務(wù)執(zhí)行情況等是否與計(jì)劃相一致,這描述的是管理者的哪項(xiàng)活動(dòng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

過寬的管理幅度的缺點(diǎn)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

股東投資企業(yè)的原因是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)是累進(jìn)稅制的例子()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()來自于個(gè)人所擁有的專業(yè)知識(shí)。例如,精通法律或經(jīng)濟(jì)學(xué)等特定領(lǐng)域知識(shí)的人便擁有這種權(quán)力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()根據(jù)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。通常在大企業(yè)中運(yùn)用這種組織結(jié)構(gòu),尤其是生產(chǎn)產(chǎn)品種類豐富的企業(yè)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下對(duì)于產(chǎn)業(yè)集聚描述正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

PEST與SLEPT的區(qū)別在于哪項(xiàng)因素()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列含有企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章條例,如董事的人數(shù)、股東的選舉權(quán)以及利潤(rùn)應(yīng)如何分配的公司文件是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題