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單項選擇題（）認定為不合格的商品消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當負責退貨。

A.消費者協(xié)會
B.法院
C.行業(yè)協(xié)會
D.有關(guān)行政部門

1.單項選擇題保險公司對可保風險進行評判和分類，進而決定是否承保、以什么樣的條件承保的過程，被稱為（）。

A.保險核保
B.保險查勘
C.保險理賠
D.承保決策

2.單項選擇題消費者為（）消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受《消費者權(quán)益保護法》保護；《消費者權(quán)益保護法》未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護。

A.生產(chǎn)
B.生活
C.生產(chǎn)和生活
D.個人

3.單項選擇題對于經(jīng)營者的售后服務(wù)義務(wù)，國家根據(jù)某些商品的復(fù)雜性和特殊性規(guī)定了“三包”，下列中哪一項不屬于“三包”的規(guī)定。（）

A.包修
B.包換
C.包退
D.包賠

4.單項選擇題財產(chǎn)保險的風險就是指某種危險的不確定性，可以用以下（）符號表示。

A.0<風險<1
B.0>風險<1
C.0<風險>1
D.0>風險>1

5.單項選擇題經(jīng)營者提供商品或服務(wù)，應(yīng)向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù)；消費者索要發(fā)票等購貨憑證或服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者（）出具。

A.必須
B.不一定
C.可以
D.視情況而定

6.單項選擇題企業(yè)財產(chǎn)險的金銀、珠寶、首飾等貴重物品，是屬于（）。

A.可保財產(chǎn)
B.不可保財產(chǎn)
C.特約可保財產(chǎn)
D.再保財產(chǎn)

7.單項選擇題對屬于保險責任的，保險人在與被保險人或受益人達成賠償或者給付的協(xié)議后（）日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。

A.60
B.30
C.15
D.10

8.單項選擇題經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當按照（）提供。

A.約定
B.經(jīng)營者自定的規(guī)定
C.消費者的意愿
D.有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定

9.單項選擇題下列哪項不是實質(zhì)風險因素？（）

A.人的身體健康狀況
B.惡劣的氣候
C.疾病傳染
D.人為縱火

10.單項選擇題在企業(yè)財產(chǎn)險業(yè)務(wù)中，保險公司對緊挨著工廠的生活區(qū)，按照與廠方同樣的保險費率標準進行承保，這種劃分風險單位的標準是（）。

A.按標的劃分
B.按建筑劃分
C.按地段劃分
D.按最大損失劃分