社會工作者說：“張女士，您剛才談到丈夫失業(yè)后夫妻關(guān)系變差了，此外，您與兩個孩子之間也發(fā)生了矛盾，您還擔(dān)心婆媳關(guān)系，那么您這次最想談的是什么問題呢？"上述這段話中，社會工作者運用的技巧是（）。

社會工作者小張在社區(qū)治安綜合整治項目中的管理、監(jiān)督實施、反饋等各環(huán)節(jié)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，既負(fù)責(zé)整個執(zhí)行過程中的業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事、物資等方面的管理工作，也要監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度。根據(jù)社會策劃模式，小張扮演的角色主要是（）。

文文因車禍?zhǔn)プ笸?，生活陷入困境。社會工作者老陳協(xié)助文文申請了低保，又為文文聯(lián)系了專業(yè)康復(fù)中心，文文安裝了假肢并開始康復(fù)訓(xùn)練。經(jīng)過幾個月的訓(xùn)練，文文基本恢復(fù)肢體功能，并經(jīng)常到社區(qū)參加志愿者活動，逐漸恢復(fù)對生活的信心和希望。老陳工作中突出體現(xiàn)服務(wù)對象層面的社會工作功能的做法是（）。

2021年是我國“十四五”規(guī)劃的開局之年，社會工作的發(fā)展進(jìn)入了新階段，社會建設(shè)、社會事業(yè)、社會治理的訴求日益強(qiáng)烈，對社會工作高質(zhì)量服務(wù)的需求也越來越大。民政部、國家發(fā)改委聯(lián)合編制的《“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》從構(gòu)建社會工作服務(wù)體系、提升社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能力和（）三個方面闡述了要完善現(xiàn)代社會工作制度。

某市戒毒所社會工作者小潔為了消除戒毒人員心中的“坎”，計劃開展心理疏導(dǎo)教育活動，引導(dǎo)戒毒學(xué)員如何面對各種壓力的方式方法，以及如何調(diào)適自己的心理，并指導(dǎo)戒毒人員要學(xué)會保持愉快的心情，學(xué)會自我調(diào)節(jié)，與周圍人保持良好的人際關(guān)系。本案例涉及的社會工作領(lǐng)域是（）。

社會工作者小朱在一家為老社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)志愿者管理工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務(wù)動機(jī)評估。下列表述中，屬于“以自我為中心”的動機(jī)有（）。

小芳懷孕7周，孕期反應(yīng)強(qiáng)烈，已經(jīng)嚴(yán)重影響正常工作，根據(jù)《勞動法》所在單位的下列做法中，正確的有（）

社會工作者老王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有不少退役軍人在軍轉(zhuǎn)地的過程中，由于職業(yè)技能不足，對再就業(yè)缺乏信心。為此，老王專門為他們開設(shè)了一個小組。在小組中，老王帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和風(fēng)險，激發(fā)組員的主觀能動性，鼓勵相互支持，規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。上述老王的做法，體現(xiàn)出小組工作發(fā)展模式的實施原則是（）。

社會工作者小張負(fù)責(zé)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的志愿者管理。下列小張的工作，屬于志愿者管理中“迎新說明與訓(xùn)練”的是（）。

社會工作者小孔負(fù)責(zé)動員居民參加社區(qū)即將舉辦的"鄰里節(jié)"活動，她在居民下班回家的時間段，在小區(qū)大門口向路過的居民介紹"鄰里節(jié)的活動內(nèi)容。有一位居民剛聽小孔開了個頭，就打斷小孔的介紹，表示自己著急趕回家做飯。面對這種狀況，小孔可以做的有（）。