業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動(dòng)分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個(gè)方面的內(nèi)容。

職位評價(jià)是確定組織中各崗位價(jià)值的過程。

影響組織設(shè)計(jì)的一般環(huán)境對組織經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒有直接影響。

工作概要是工作職責(zé)的具體表現(xiàn)形式與進(jìn)一步細(xì)化。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

職位評價(jià)的工作委員會(huì)成員應(yīng)該由管理者組成。

工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關(guān)資料。