單項選擇題(),主要是針對工作內容、程序與步驟所進行的變革。
A.戰(zhàn)略性變革
B.技術主導性變革
C.以任務為基礎的變革
D.以人為中心的變革
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1.單項選擇題()即通過改變員工的知覺、態(tài)度、能力與期望,來進行組織變革。
A.戰(zhàn)略性變革
B.結構性變革
C.技術主導性變革
D.以人為中心的變革
2.單項選擇題()是指針對工作流程、生產與制造方法、生產設備、控制系統(tǒng)與信息系統(tǒng)等所進行的變革與修正。
A.戰(zhàn)略性變革
B.結構性變革
C.技術主導性變革
D.以人為中心的變革
3.單項選擇題所謂()是指針對組織結構的基本要素,以及組織的整體設計所進行的改變。
A.戰(zhàn)略性變革
B.結構性變革
C.技術主導性變革
D.以人為中心的變革
4.判斷題政策指導矩陣中的G類經營單位,其競爭能力弱且行業(yè)前景不好,類似于BCG矩陣中的瘦狗單位。對這一象限中的經營單位應采取放棄戰(zhàn)略,將拍賣資產所得的資金投入到更有利的經營單位。
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大多數企業(yè)質量管理的失敗都要歸咎于領導。
題型:判斷題
質量戰(zhàn)略研究的對象是企業(yè)整體的經營質量。
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分析企業(yè)外部環(huán)境時,顧客需求調查的基本內容不包括以下哪一項?()
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題型:多項選擇題
職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略,除了人力資源戰(zhàn)略和質量戰(zhàn)略外,還主要包括以下哪些戰(zhàn)略?()
題型:多項選擇題
企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、()。
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在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導向的改進團隊是整個質量規(guī)劃有效實施的關鍵。
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改進項目的數量與改進項目的類型有關,對企業(yè)整體產生影響的突破性改進項目數量應盡量控制在每年()個。
題型:單項選擇題