單項選擇題“白領階層”屬于社會階層中的（）
A.下上層
B.中上層
C.中下層
D.上下層下層
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1.單項選擇題消費者外部信息的來源主要有個人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗來源和（）
A.社會來源
B.群體來源
C.他人來源
D.公共來源
2.單項選擇題下列選項中不屬于消費者行為學研究原則的是（）
A.聯(lián)系性
B.發(fā)展性
C.多樣性
D.客觀性
3.單項選擇題從趨利因素和回避因素的沖突看態(tài)度問題，將態(tài)度的形成看作是在權衡利弊之后做出抉擇的過程，這體現(xiàn)是消費者態(tài)度形成的哪一理論（）
A.認知失調論
B.平衡理論
C.誘因論
D.認知-情感相符理論
4.單項選擇題“三包”服務屬于售后服務心理策略的（）
A.包裝服務
B.網(wǎng)絡服務
C.特殊服務
D.巨額賠償
5.單項選擇題蜂王漿、芝麻糊、橙子汁等商品命名的心理策略是根據(jù)（）命名。
A.商品的產(chǎn)地
B.商品的主要成分
C.商品的效用
D.商品的制作工藝
最新試題
如果一個消費者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價漲幅更為顯著，那么消費者可能會（）。
題型：單項選擇題
發(fā)現(xiàn)消費者問題有幾種方法，包括（）
題型：多項選擇題
購買任務通常是指消費者具體的購買理由或目的。購買禮品與購買自用產(chǎn)品在很多方面存在著差異，包括（）。
題型：多項選擇題
對于某些社會可見性較強的商品來說，消費者可能以（）的自我概念來指導其行為。
題型：單項選擇題
說服過程離不開說服對象，即目標靶。目標靶的特征包括（）。
題型：多項選擇題
某運動品牌宣傳其產(chǎn)品能幫助消費者挑戰(zhàn)自我、實現(xiàn)目標，利用了現(xiàn)代動機理論中的（）。
題型：單項選擇題
驅力理論認為，消費者為了（）會產(chǎn)生購買行為。
題型：多項選擇題
個性與決策中不包括（）。
題型：單項選擇題
世紀60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價為10美分，預計銷售4億塊，但試銷的結果只有預計銷量的一半。在后續(xù)的調研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會時才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
題型：單項選擇題
測量消費者知識可以從哪些方面進行？（）
題型：多項選擇題