單項選擇題不屬于加油作業(yè)現場安全檢查內容的有()。
A.加油作業(yè)區(qū)域安全警示標識
B.顧客的不安全行為
C.加油作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況
D.員工的服務質量
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1.單項選擇題有些私家車車主總是喜歡到離家或離工作單位比較近的加油站加油,從性格特點上分析,這類顧客的心理屬于()。
A.求舒適的心理
B.求新鮮好奇的心理
C.求炫耀攀比的心理
D.求穩(wěn)重謹慎的心理
2.單項選擇題便利店庫房通??蓜澐譃檎穮^(qū)、退換貨區(qū)、()、贈品區(qū)、自用品區(qū)等五大區(qū)域。
A.殘損區(qū)
B.待退貨區(qū)
C.壞品區(qū)
D.待處理區(qū)
3.單項選擇題水分以()形式存在于汽油中。
A.溶解水、懸浮水
B.溶解水、游離水
C.游離水、懸浮水
D.溶解水、游離水、懸浮水
4.單項選擇題加油、氣站便利店銷售的特征是()。
A.顧客已經形成消費習慣
B.顧客來便利店是有計劃消費
C.和油品銷售有關
D.顧客群和商超類似
5.單項選擇題加油站油品的銷量主要來源于老顧客,所以加油站欲提升銷售業(yè)績,既要開發(fā)新顧客,更要()。
A.開展多項服務
B.提高服務質量
C.鞏固老顧客
D.加強管理
最新試題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
加油站液位儀經公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調整后,應在系統中填寫()。
題型:單項選擇題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項選擇題
加油站日結應根據處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經理權限,應及時報上級公司處理。
題型:單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是()
題型:單項選擇題
加油站進行液位儀的數據比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調整。
題型:單項選擇題
站級系統網絡規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應分配在()上。
題型:單項選擇題
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
題型:單項選擇題
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(PON+MON)/2不小于()。
題型:單項選擇題
站經理可以在加油站管理系統站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。
題型:單項選擇題