未實行集中管理的（建制）縣支行，營業(yè)機構不足4個的，因人員緊張，可以不配備運營監(jiān)管經理。

網內往來業(yè)務遵循“誰發(fā)出、誰負責”的原則。

消費者的公平交易權是指消費者享有公平交易的權利。

各級行應定期開展運營風險分析，全面了解和掌握運營風險狀況，分析查找原因，提出風險防控措施和管理建議。

存款人因異地借款和其他結算需要，可以申請開立一般存款賬戶。

出票人申請簽發(fā)電子商業(yè)承兌匯票，可自行通過企業(yè)網上銀行、銀企通互聯平臺辦理出票信息登記，或委托銀行為其辦理。

各級行“一把手”為員工“網格化”管理第一責任人。

運營監(jiān)督檢查工作檔案按年度整理，納入運營檔案保管。

辦理第二代支付業(yè)務應做到不積壓、不延誤，確保業(yè)務及時處理，并保障客戶合法權益。

銀行結算賬戶按存款人分為單位銀行結算賬戶和個人銀行結算賬戶。