判斷題消費(fèi)者對(duì)各種服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也就是對(duì)服務(wù)人員的技術(shù)、技能、技藝的要求。
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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷有其自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在（）等幾個(gè)方面。
A.供求分散
B.營(yíng)銷方式單一
C.營(yíng)銷對(duì)象復(fù)雜多變
D.服務(wù)消費(fèi)者需求彈性大
2.單項(xiàng)選擇題（）是指企業(yè)不僅用財(cái)務(wù)上的價(jià)值讓渡吸引顧客，而且盡量了解各個(gè)顧客的需要和愿望，并使服務(wù)個(gè)性化和人性化，以此來(lái)增強(qiáng)公司和顧客的社會(huì)聯(lián)系。
A.一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
B.二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
C.三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
D.四級(jí)關(guān)系營(yíng)銷
3.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不屬于綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)（）
A.綜合性特點(diǎn)
B.統(tǒng)一性特點(diǎn)
C.雙向性特點(diǎn)
D.差別性特點(diǎn)
4.單項(xiàng)選擇題可口可樂公司推出的新春廣告片，可謂“中國(guó)文化味兒十足”。泥娃娃、春聯(lián)、四合院、紅燈籠、鞭炮等一切充滿傳統(tǒng)節(jié)日色彩的元素以木偶動(dòng)畫片的形象表現(xiàn)出來(lái)，這屬于（） 營(yíng)銷策略。
A.感官式
B.情感式
C.思考式
D.關(guān)聯(lián)式
5.單項(xiàng)選擇題（）不屬于體驗(yàn)營(yíng)銷的實(shí)施模式。
A.感情模式
B.競(jìng)爭(zhēng)模式
C.文化模式
D.環(huán)境模式
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中國(guó)人有過春節(jié)的風(fēng)俗屬于（）環(huán)境。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
生產(chǎn)玩具的企業(yè)若將學(xué)齡前兒童作為目標(biāo)溝通對(duì)象，則最好在（）上做廣告。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于人員促銷的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
案例中屬于公共宣傳手段的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
提供無(wú)形產(chǎn)品的勞務(wù)的服務(wù)產(chǎn)品屬于（）市場(chǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
家樂福運(yùn)用的定價(jià)方法是（）定價(jià)法。
題型：多項(xiàng)選擇題
中間商是影響企業(yè)選擇分銷渠道的因素之一。
題型：判斷題
目標(biāo)市場(chǎng)是同質(zhì)的，企業(yè)可以對(duì)該市場(chǎng)采用無(wú)差異營(yíng)銷。
題型：判斷題
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷方式?jīng)]有任何影響。
題型：判斷題
下列不屬于目標(biāo)市場(chǎng)策略的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題