多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行收支功能，可支持以下哪些賬戶類型：（）

A.一卡通
B.一網(wǎng)通賬戶
C.招行信用卡
D.他行信用卡


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1.多項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行的搜索功能，支持以下哪些產(chǎn)品：（）

A.理財(cái)
B.基金
C.股票
D.電影票

2.多項(xiàng)選擇題可視柜臺郵寄領(lǐng)卡的辦理?xiàng)l件為：（）

A.客戶級別為金卡及以上
B.客戶本人辦理
C.客戶卡片中的時(shí)點(diǎn)余額（活期+定期+理財(cái)賬戶等）余額小于等于50萬
D.全國性性憑證種類

3.多項(xiàng)選擇題大堂人員廳堂管理內(nèi)容包括（）

A.主動與等候客戶互動
B.在未接待客戶的情況下，應(yīng)主動巡視并維護(hù)大廳服務(wù)環(huán)境
C.當(dāng)遇到客戶大聲喧嘩等情況時(shí)，應(yīng)主動上前委婉提示客戶
D.當(dāng)客戶提出填單咨詢需求時(shí)，應(yīng)指導(dǎo)客戶填單并幫助客戶詳細(xì)核對

4.多項(xiàng)選擇題營業(yè)廳內(nèi)引導(dǎo)員取號時(shí)應(yīng)使用（）

A.叫號機(jī)
B.其他設(shè)備（如PAD等）刷卡
C.手機(jī)銀行
D.客用電腦

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)提供（）

A.無障礙通道
B.無障礙呼叫按鈕（電話）
C.無障礙服務(wù)標(biāo)識
D.以上說法均正確