單項選擇題不屬于營業(yè)廳正常播放設(shè)備的是（）
A.電視
B.電子海報機
C.電子宣傳屏
D.電話
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1.單項選擇題出于對客戶的尊重，（）行為是不可行的
A.保安人員可適當離崗休息
B.保潔人員應(yīng)在打掃期間注意客戶感受
C.員工不得先使用方言
D.引導(dǎo)員應(yīng)主動向客戶問好
2.單項選擇題自助設(shè)備故障率應(yīng)低于（）
A.45%
B.35%
C.25%
D.15%
3.單項選擇題自助設(shè)備完好，開機率應(yīng)達到（）
A.100%
B.80%
C.60%
D.35%
4.單項選擇題對于網(wǎng)點可視柜臺故障率，如3-5臺不能壞（）臺以上
A.1
B.2
C.3
D.4
5.單項選擇題以下不屬于招商銀行著裝規(guī)范的是（）
A.三方人員穿招商銀行行服
B.新員工穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
C.貴賓理財經(jīng)理穿招商銀行行服
D.實習(xí)生穿與招商銀行相近的職業(yè)裝
最新試題
未成年人開卡留存監(jiān)護人手機號后，利用手機號注冊一網(wǎng)通領(lǐng)取新戶禮。（）
題型：判斷題
除招商銀行工作人員外，禁止其他任何人員在招商銀行營業(yè)場所開展營銷活動，但證券公司三方人員可以駐點
題型：判斷題
“做任務(wù)領(lǐng)好禮”活動中當年新開卡客戶參與活動領(lǐng)取20招豆記入?yún)⑴c活動客戶數(shù)。（）
題型：判斷題
招商銀行手機銀行的證券交易頻道支持個貸客戶開戶
題型：判斷題
招商銀行個人貸款不可以用于購買理財產(chǎn)品。
題型：判斷題
考核期內(nèi)通過傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶（）信用卡考核戶的標準進行追加計績。
題型：單項選擇題
客戶在招商銀行手機銀行進行自助繳費時，只能使用招行借記卡（含二類戶及三類戶）或招行信用卡進行支付
題型：判斷題
APP開戶預(yù)填單優(yōu)化了以下哪些功能？（）
題型：多項選擇題
客戶在招商銀行至少可以開立三張卡片
題型：判斷題
收到移動證書即將過期短信，需要及時登錄專業(yè)版操作證書更新
題型：判斷題