進(jìn)行調(diào)查研究，可采取哪些有效方法？

簡(jiǎn)單說明撥打電話的順序（或步驟）？

煤礦應(yīng)該依法取得“五證一照”是什么？

物業(yè)保安人員，在執(zhí)勤巡邏中遇到正在實(shí)施的不法行為時(shí)，正確的處理措施是（）

保障組織、指揮、協(xié)調(diào)職能發(fā)揮作用的主要方法是（）。

物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德的要求是（）

什么叫調(diào)查報(bào)告？調(diào)查報(bào)告的三要素是什么？

什么是總結(jié)？總結(jié)的內(nèi)容一般包括哪些方面？

按照《消防法》規(guī)定，（）必須持證上崗。

煤礦企業(yè)常見的職業(yè)病有哪些？