模仿型質量戰(zhàn)略是分析行業(yè)領先者的產品質量、市場定位等，避免與其發(fā)生直接競爭。

LD公司的組織結構為：總經理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標展開的末端應該是（）

改進項目的數量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產生影響的突破性改進項目數量應盡量控制在每年（）個。

企業(yè)質量戰(zhàn)略制定的步驟包括策劃戰(zhàn)略制定計劃和（）

質量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）

企業(yè)質量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現狀與形式分析、質量戰(zhàn)略分析、質量規(guī)劃目標等。

為確保企業(yè)對整個質量規(guī)劃實施過程的有效控制，僅需定期對目標進行年度評價。

下列屬于一體化管理的是（）

大多數企業(yè)質量管理的失敗都要歸咎于領導。

企業(yè)質量規(guī)劃的步驟包括設定質量目標、識別受影響的顧客、（）。