判斷題電話營(yíng)銷(xiāo)人員只需要掌握電話溝通技巧即可，不需要過(guò)多的掌握產(chǎn)品知識(shí)。
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1.判斷題電話營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通的，客戶看不到話務(wù)員，也無(wú)法通過(guò)話務(wù)員的語(yǔ)言感受到話務(wù)員的態(tài)度。
3.判斷題電話營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是一種溝通的過(guò)程，一般情況下，在初次溝通中，營(yíng)銷(xiāo)員會(huì)說(shuō)的少一些，而讓客戶多說(shuō)。
5.判斷題電話營(yíng)銷(xiāo)是一種交互式的溝通，在接客戶電話時(shí)，我們只要滿足客戶的預(yù)約要求即可，不需要進(jìn)行交叉銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)。
最新試題
把（）看做一個(gè)交換局，周?chē)?jié)點(diǎn)看成用戶終端的是星型電話網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掛機(jī)的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
模擬通信系統(tǒng)中，（）的主要作用是延長(zhǎng)傳輸距離或?qū)崿F(xiàn)多路復(fù)用。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Digital Television的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
ZXJ10交換機(jī)是由（）公司研制生產(chǎn)的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
打印機(jī)的英文單詞是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話通信是一個(gè)電話終端對(duì)另一個(gè)電話終端的通信，因此它屬于（）通信的范疇。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
LCD-colour TV的意思是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在（），法國(guó)首先在拉尼翁開(kāi)通了第一臺(tái)數(shù)字交換系統(tǒng)E10，開(kāi)始了數(shù)字交換的新時(shí)期。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)的英文表示是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題