單項選擇題能夠為顧客提供某種利益的客體或過程，我們稱之為（）
A.服務(wù)
B.定價
C.渠道
D.產(chǎn)品
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1.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“過程”要素的內(nèi)容。
A.政策
B.公關(guān)
C.手續(xù)
D.活動流程
2.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“有形展示”要素的內(nèi)容。
A.領(lǐng)域
B.環(huán)境
C.色彩
D.裝潢
3.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“人”要素的內(nèi)容。
A.訓(xùn)練
B.態(tài)度
C.手續(xù)
D.人際行為
4.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“促銷”要素的內(nèi)容。
A.廣告
B.外觀
C.公關(guān)
D.宣傳
5.單項選擇題以下內(nèi)容中（）不是服務(wù)營銷組合中“地點或渠道”要素的內(nèi)容。
A.質(zhì)量
B.分銷渠道
C.所在地
D.分銷領(lǐng)域
最新試題
Call Tracking指的是呼叫（）新業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
調(diào)制解調(diào)器的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
鼠標(biāo)的英文單詞是（）。
題型：單項選擇題
采用分級控制方式的交換機，話路部分的核心是（）。
題型：單項選擇題
鍵盤的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
無條件呼叫前轉(zhuǎn)的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
被叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡(luò)的英文表示是（）。
題型：單項選擇題
主叫線識別提供/限制的英文縮寫是（）。
題型：單項選擇題
S-1240型交換機現(xiàn)已在中國（）公司生產(chǎn)。
題型：單項選擇題