多項選擇題導游人員被吊銷導游證的情形有()
A.私自承攬導游業(yè)務
B.擅自增減旅游項目
C.未佩帶導游證
D.向游客兜售物品
E.欺騙游客消費
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1.多項選擇題依據(jù)《導游人員管理條列》的規(guī)定,導游證的種類可分為()
A.正式導游證
B.普通話導游證
C.臨時導游證
D.外語導游證
E.特種導游證
2.多項選擇題以下哪些機構有權頒發(fā)導游人員資格證書()
A.國家旅游局
B.江西省旅游局
C.授權的宜春市旅游局
D.萍鄉(xiāng)市旅游局
E.重慶市旅游局
3.多項選擇題一外國旅游團在中國境內(nèi)旅游,一天,地陪發(fā)現(xiàn)一位每天都準時用餐的住單人房間的游客沒來吃早飯。地陪以為游客出去散步,在集合登車時還沒見此游客,他找領隊詢問,可領隊也不知道,打電話也沒人接,推門門也鎖著,樓層服務員也沒見到此人。于是地陪要求服務員打開門,發(fā)現(xiàn)游客已死亡。兩人嚇得跑到前庭,驚恐地告訴大家游客已死亡。地陪立即決定取消當天的游覽活動,并報告旅行社,請領導來處理,然后在前庭走來走去焦急地等待領導。死者的遺物由()共同清點。
A.領隊
B.接待社代表
C.全陪
D.家屬
4.多項選擇題一外國旅游團在中國境內(nèi)旅游,一天,地陪發(fā)現(xiàn)一位每天都準時用餐的住單人房間的游客沒來吃早飯。地陪以為游客出去散步,在集合登車時還沒見此游客,他找領隊詢問,可領隊也不知道,打電話也沒人接,推門門也鎖著,樓層服務員也沒見到此人。于是地陪要求服務員打開門,發(fā)現(xiàn)游客已死亡。兩人嚇得跑到前庭,驚恐地告訴大家游客已死亡。地陪立即決定取消當天的游覽活動,并報告旅行社,請領導來處理,然后在前庭走來走去焦急地等待領導。如需要,請()向團宣布死者的搶救過程。
A.主治醫(yī)生
B.領隊
C.地陪
D.旅行社領導
5.多項選擇題一外國旅游團在中國境內(nèi)旅游,一天,地陪發(fā)現(xiàn)一位每天都準時用餐的住單人房間的游客沒來吃早飯。地陪以為游客出去散步,在集合登車時還沒見此游客,他找領隊詢問,可領隊也不知道,打電話也沒人接,推門門也鎖著,樓層服務員也沒見到此人。于是地陪要求服務員打開門,發(fā)現(xiàn)游客已死亡。兩人嚇得跑到前庭,驚恐地告訴大家游客已死亡。地陪立即決定取消當天的游覽活動,并報告旅行社,請領導來處理,然后在前庭走來走去焦急地等待領導。在整個處理過程中注意的問題是()
A.必須有死者親屬、領隊、使館人員和旅行社有關領導在場
B.必要時導游可單獨行事
C.公安局、旅游局、保險公司及外事部門有關人員到場,處理相應事宜
D.每個重要環(huán)節(jié)應有文字根據(jù),口頭協(xié)議和承諾均無效
最新試題
導游面對不同的旅游者采取不同的講解重點與風格,其體現(xiàn)了導游講解語言的()。
題型:單項選擇題
講解時就一個問題能夠抽絲剝繭、細致分析,讓游客有如獲至寶之感,講解的時候絕不以訛傳訛,屬于()。
題型:單項選擇題
決定導游講解成敗因素很多,如()。
題型:多項選擇題
中國二十四史典籍中,《南齊書》、()等史書從不同的側面記錄了黃鶴樓。
題型:多項選擇題
講解古建筑時,要注意講好小品建筑,下列屬于小品建筑的是()。
題型:多項選擇題
人文景觀可以點綴自然景觀,一些人文建筑物,不但沒有破壞自然美,反而使自然景觀的美更加突出,更加個性化。
題型:判斷題
以下景觀類型不屬于自然景觀的是()。
題型:單項選擇題
導游講解寓教于樂,其體現(xiàn)了導游講解語言的()。
題型:單項選擇題
講解古建筑時,要注意中國古建筑哪些基本特征?()
題型:多項選擇題
要講好博物館以下哪些講解技巧值得借鑒和參考?()
題型:多項選擇題