填空題旅行社和旅游者之間，旅行社與其他旅游企業(yè)之間的第一聯(lián)絡員是（）

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1.多項選擇題團隊旅游中人數(shù)清點工作不可忽視，及時有效的人數(shù)清點的好處在于（）

A.約束游客
B.有利于導游安排旅游活動
C.保持旅游活動的時效性
D.保持團隊的完整性

2.多項選擇題導游語言的特征主要包括（）

A.職業(yè)性
B.隨意性
C.服務性
D.口語性

3.多項選擇題導游人員在景點講解時要遵循“四要”原則，“四要”是指（）

A.面面俱到，平均用力，
B.精選內容，突出主題
C.虛實結合，形神兼?zhèn)?br /> D.有疏有密，有張有弛，有停頓有空白
E.接收聽著反饋，靈活調整，總結改進

4.多項選擇題導游人員在途中導游的內容一般由（）幾個部分構成。

A.沿途風光
B.講點介紹
C.專題性講解
D.活躍氣氛

5.多項選擇題導游人員的作用主要包括（）

A.承上啟下
B.連接內外
C.協(xié)調左右
D.導游人員是國家形象的代言人