單項選擇題

在對待上門投訴的顧客所持的態(tài)度中,下列哪項最為恰當(dāng)?()

A.認(rèn)為很丟面子,盡量避免與顧客碰面
B.認(rèn)為有損于公司形象,想辦法冷處理
C.按照對方損失情況盡快給予賠償,然后讓顧客第一時間離開
D.認(rèn)真處理,把這件事當(dāng)成分析問題,糾正錯誤的一次機會

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