單項選擇題自2010年1月1日起,保險公司簽發(fā)保單或客戶注冊激活保單后,客戶可通過保單上標明的客服電話即時查詢保單信息,并最遲可在()日后通過公司網站自助查詢保單信息。保單信息查詢服務應當至少保留至保險責任結束后一個月。
A.1
B.2
C.3
D.4
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1.單項選擇題人身意外傷害保險(簡稱“意外險”)保單(包括保險憑證)應由保險公司()統(tǒng)一設計、統(tǒng)一編碼管理。
A.總公司
B.分公司
C.中心支公司
D.支公司
2.單項選擇題保險公司未按照本辦法要求及時進行回訪,或者回訪不符合本辦法要求的,由中國保監(jiān)會及其派出機構責令改正,給予警告,對有違法所得的處違法所得()的罰款,但最高不得超過3萬元。
A.1倍以上2倍以下
B.1倍以上3倍以下
C.3倍以上5倍以下
D.5倍以上10倍以下
3.單項選擇題保險公司應當妥善保管回訪的錄音及其他證明材料,保管期限自保險合同終止之日起計算,保險期間在1年以下的不得少于()年,保險期間超過1年的不得少于()年。
A.3,5
B.5,10
C.6,8
D.10,15
4.單項選擇題按《人身保險新型產品信息披露管理辦法》要求,利益演示應當堅持()的原則,用于利益演示的分紅保險、投資連結保險的假設投資回報率或者萬能保險的假設結算利率不得超過中國保監(jiān)會規(guī)定的最高限額。
A.審慎
B.客觀
C.誠信
D.公正
5.單項選擇題關于在投保人投保過程中對保險公司的要求,下面說法錯誤的是()
A.在投保人填寫投保單前,銷售人員應提示投保人認真閱讀并親筆簽署投保提示書
B.銷售人員應提醒投保人根據自身實際情況選擇交費方式,應建議投保人使用銀行劃賬等非現(xiàn)金方式交納保費。
C.銷售人員應主動告知投保人公司客戶服務電話和聯(lián)系方式。應提醒投保人若對條款存在疑問,可以直接向保險公司進行咨詢。
D.銷售人員應提醒投保人若發(fā)現(xiàn)銷售人員在保險銷售過程中存在誤導銷售行為,或認為自身權益受到侵犯,請注意保留書面證據或其他證據,只能向保險公司反映。
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