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單項(xiàng)選擇題公司對(duì)于查勘定損員日?？己藭r(shí)是通過（）實(shí)現(xiàn)的。

A.抽查案件
B.客戶反饋
C.指標(biāo)

1.多項(xiàng)選擇題查勘定損工作的意義是：（）

A.提供優(yōu)質(zhì)客服
B.嚴(yán)把理賠關(guān)
C.增加客戶賠償難度，使客戶放棄索賠，減少公司損失。

2.判斷題查勘定損員只需掌握汽車專業(yè)技術(shù)即可。

3.判斷題查勘定損工作只需要埋頭苦干就會(huì)有成績。

4.判斷題查勘定損崗是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中的關(guān)鍵崗位。

5.判斷題查勘定損員的職責(zé)只是合理準(zhǔn)確的定事故損失

6.單項(xiàng)選擇題查勘定損員必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，（）這一點(diǎn)是最基本的要求。

A.職業(yè)道德
B.團(tuán)隊(duì)精神
C.執(zhí)行力
D.責(zé)任心

7.判斷題在車險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)中，客戶最先見到的是查勘定損員，所以查勘定損員具有維護(hù)公司形象，展示平安風(fēng)采的意義。

8.填空題查勘定損人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求是良好的（）、嫻熟的（）、豐富的（）和靈活的處理能力。

9.填空題小型、微型非營運(yùn)載客汽車6年以內(nèi)每2年檢驗(yàn)1次；超過6年（）的，每1年檢驗(yàn)1次。

10.填空題為了減小車險(xiǎn)滿期賠付率精算口徑和業(yè)務(wù)口徑之間的數(shù)據(jù)差異，應(yīng)重點(diǎn)改善車險(xiǎn)理賠的及時(shí)（）、估損偏差率和結(jié)案率指標(biāo)。