單項選擇題地陪在接站時，一般而言，應提前（）問訊旅游團的準確抵達時間。

A.120分鐘
B.60分鐘
C.30分鐘
D.90分鐘


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1.單項選擇題關于地陪導游人員的心理準備，下列說法不正確的是（）

A.放松心情，不背負沉重的心理負擔
B.控制情緒，不讓與本次帶團無關的事情影響個人情緒
C.平衡心態(tài)，做到寵辱不驚，始終如一提供高質(zhì)量的導游服務
D.保持冷靜，團隊接待其實就是像平常接待朋友一樣

2.單項選擇題湖南省已于（）開始全面啟用具有防偽條碼的“湖南省旅行社導游委派及行程安排單”

A.2009年5月1日
B.2008年5月1日
C.2009年12月1日
D.2009年6月1日

3.單項選擇題地陪工作的第三大程序是：（）

A.接站服務
B.入住服務
C.參觀游覽
D.送站服務

5.單項選擇題關于地陪服務，下列說法不正確的是（）

A.地陪按時做好旅游團隊的迎送工作
B.嚴格按照旅游接待計劃，做好接待工作
C.妥善處理各方面的關系和出現(xiàn)的問題
D.地陪的工作時間短，因此內(nèi)容較簡單，程序性并不強

9.多項選擇題下列是導游服務團隊協(xié)作共事的方法有：（）

A.爭取各方配合
B.尊重各方權益
C.建立和諧友誼
D.勇?lián)熑?、相互促進

10.多項選擇題導游團隊的合作基礎有：（）

A.全陪共同的工作目標
B.共同的工作對象
C.共同的處事依據(jù)
D.共同的利益
E.共同的工作準繩