市場信息是企業(yè)了解市場、掌握市場供求發(fā)展趨勢，了解客戶、為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的重要資源。

營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于：營銷人員必須時(shí)時(shí)對營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，預(yù)測和分析，抓住市場機(jī)會(huì)，克服威脅，據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制，使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

禁止寄遞的物品有（）。

市場預(yù)測有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。

機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉，并充滿信心；營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用，努力讓客戶對其產(chǎn)生（）。

國際郵件按傳遞時(shí)限分為（）。

廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。

廣告格式包括（）幾個(gè)部分。

市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)（）提供依據(jù)。