企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內(nèi)容。

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

國際郵件按傳遞時限分為（）。

在寄遞國際特快專遞郵件時，具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應按信函寄遞。

商務洽談與談判是最重要的商務活動之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。

（）是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領先型質(zhì)量策略。

郵政通信特點的是（）。

市場細分中，地理細分標準包括交通運輸、（）、資源等。