收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。

給據(jù)國際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和（）。

商務(wù)洽談與談判是最重要的商務(wù)活動(dòng)之一，是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進(jìn)行合作、擬定協(xié)議、簽署合同，或者為解決雙方的爭議、消除分歧，并取得或維護(hù)各自經(jīng)濟(jì)利益而進(jìn)行的一種單邊信息傳播行為。

沒有優(yōu)異的質(zhì)量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會(huì)有市場(chǎng)和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質(zhì)取勝策略有快速型質(zhì)量策略、防御型質(zhì)量策略和領(lǐng)先型質(zhì)量策略。

郵政市場(chǎng)競爭是以產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)推銷為基礎(chǔ)的，廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

國際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類？

禁止寄遞的物品有（）。

國際郵件按傳遞時(shí)限分為（）。

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面的內(nèi)容。

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。