單項選擇題以下選項中,簽訂與郵政企業(yè)有關的合同的,不適用《合同法》的一般規(guī)定的是()。

A.買賣郵票合同
B.普遍服務郵件寄遞合同
C.委托攬收特快專遞郵件合同
D.郵政營銷員與大客戶訂立的合同


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1.單項選擇題下列選項屬于形式產(chǎn)品的是()。

A.保證
B.上門維修
C.三年質保
D.品牌

2.單項選擇題下列選項中不屬于集團客戶需求特點市場細分標準的是()。

A.時限要求
B.特殊需求
C.客戶規(guī)模
D.投遞要求

3.單項選擇題以下關于客戶滿意的說法錯誤的是()。

A.如果產(chǎn)品的效能低于客戶的期望,客戶便會感到滿意
B.如果產(chǎn)品的效能與低于客戶的期望,客戶便會感到不滿意
C.如果產(chǎn)品的效能與客戶的期望一致,客戶便會感到滿意
D.如果產(chǎn)品的效能超過客戶的期望,客戶便會感到十分驚喜

4.單項選擇題下列姓氏讀音錯誤的是()。

A.角jué
B.兌duì
C.邳pī
D.沂yí

最新試題

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據(jù)。

題型:判斷題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識,要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

知名人士評價郵政企業(yè)使用并向社會推薦郵政業(yè)務更具有權威性,有利于提高通信企業(yè)的知名度。

題型:判斷題

營銷環(huán)境分析的主要任務在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調查,預測和分析,抓住市場機會,克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,并相應調控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

題型:判斷題

企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內容。

題型:判斷題

國際郵件按傳遞時限分為()。

題型:多項選擇題

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

題型:判斷題

信譽是郵政市場競爭的立足點。良好的信譽是一種無形的財富,也是企業(yè)在市場競爭中具有強大生命力之所在。

題型:判斷題

()是郵政營銷員必須具備的思想素質。

題型:多項選擇題