單項選擇題運用先進的營銷理念進行市場開發(fā)和客戶維護,屬于郵政營銷員應具備的()。

A.郵政業(yè)務知識
B.營銷知識
C.郵政企業(yè)知識
D.報刊業(yè)務知識


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下關(guān)于處理郵資憑證的規(guī)定,表述錯誤的是()。

A.處理的袋套中如發(fā)現(xiàn)有脫落的郵票,應盡量找到原郵件,將郵票貼回原部位,如找不到,可以自行留用
B.嚴禁使用在郵件上剝?nèi)〉氖褂眠^的郵票
C.投遞局發(fā)現(xiàn)收到的給據(jù)郵件漏貼郵票,應驗知收寄局查實處理,郵件照常投遞
D.處理環(huán)節(jié)嚴禁在包裹詳情單上剝?nèi)』虻戎到覔Q所貼用的郵票

2.單項選擇題下列關(guān)于郵政企業(yè)員工上崗時配戴飾品應當遵循的原則,說法正確的是()。

A.頭飾應當與衣服同色,互相呼應
B.戒指的配戴一般左右手各戴一枚
C.手鐲、手鏈和腳鏈要與戒指、項鏈保持風格一致
D.耳飾與項鏈的佩戴應當盡可能的固定,動感不宜太強

3.單項選擇題以下關(guān)于結(jié)束沒完沒了的電話的表述錯誤的是()。

A.恰當?shù)姆椒ㄊ窃O法截住對方滔滔不絕的話題
B.恰當?shù)姆椒▽﹄p方已經(jīng)達成共識的東西做出簡單的總結(jié),并取得對方的肯定性答復
C.“好的,那就不占用您的時間了,有時間再聯(lián)絡”是在得到對方肯定答復后結(jié)束通話的好方法
D.恰當?shù)姆椒ㄊ桥郧脗?cè)擊,明提暗示對方自己很忙

最新試題

知名人士評價郵政企業(yè)使用并向社會推薦郵政業(yè)務更具有權(quán)威性,有利于提高通信企業(yè)的知名度。

題型:判斷題

營銷員對郵政產(chǎn)品或服務必須非常熟悉,并充滿信心;營銷員要相信郵政的產(chǎn)品對客戶有用,努力讓客戶對其產(chǎn)生()。

題型:多項選擇題

商務洽談與談判是最重要的商務活動之一,是交易雙方為建立聯(lián)系、促成交易、進行合作、擬定協(xié)議、簽署合同,或者為解決雙方的爭議、消除分歧,并取得或維護各自經(jīng)濟利益而進行的一種單邊信息傳播行為。

題型:判斷題

人們把()市場預測作為企業(yè)掌握經(jīng)營環(huán)境、分析市場動向及供求發(fā)展趨勢相關(guān)關(guān)系的三大支柱。

題型:多項選擇題

機要通信業(yè)務的處理原則是:嚴密制度、()、有據(jù)可查。

題型:多項選擇題

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項選擇題

國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。

題型:判斷題

郵政目前開辦的理財項目主要有()。

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給據(jù)國際郵件包括掛號函件、保價函件、保價包裹和()。

題型:多項選擇題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題