單項選擇題4C理論中()要素,是指企業(yè)應站在客戶的立場上研究客戶、研發(fā)產(chǎn)品、組織貨源、組織商品銷售,更注重對客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

A.客戶
B.成本
C.便利
D.溝通


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1.單項選擇題以下選項關于PowerPoint操作表述錯誤的是()。

A.單擊工具欄中的保存文檔按鈕,可保存演示文稿
B.執(zhí)行“文件\保存”命令,可保存當前演示文稿
C.執(zhí)行“文件\打開”命令,可打開指定演示文稿
D.按快捷鍵【Ctrl+V】,可保存演示文稿

2.單項選擇題以下關于編輯PowerPoint幻燈片文本描述錯誤的是()。

A.幻燈片文本的字體、字號不能編輯
B.選中文本拖動鼠標,同時按【Ctrl】鍵,將要復制的幻燈片文本拖至新位置
C.可以對幻燈片的文本內(nèi)容進行查找
D.執(zhí)行“插入\符號”,可以插入特殊符號

3.單項選擇題具有一種或多種共同的特征,并具有非常相似的產(chǎn)品需求的一組個人或組織稱為()。

A.社會市場營銷
B.一個細分市場
C.市場份額
D.一個顧客群體

4.單項選擇題郵政通信業(yè)務詞匯“discount”譯成中文是()。

A.商函
B.折扣
C.大宗交寄
D.網(wǎng)絡

5.單項選擇題以下關于交易會、展會尋找法的表述錯誤的是()。

A.營銷員可通過交易會、展會與客戶聯(lián)絡感情、溝通了解
B.是一種很好的開發(fā)客戶的方法
C.營銷員可通過Internet、大眾傳媒等搜集相關信息
D.利用交易會、展會尋找法不需要提前做準備

最新試題

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。

題型:多項選擇題

營銷員要具有應變創(chuàng)新的能力和知識,要洞察市場發(fā)展的趨勢,做到“人無我有,人有我新”。

題型:判斷題

郵政目前開辦的理財項目主要有()。

題型:多項選擇題

在寄遞國際特快專遞郵件時,具有個人現(xiàn)時通信內(nèi)容的信件應按信函寄遞。

題型:判斷題

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)()提供依據(jù)。

題型:多項選擇題

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右?會產(chǎn)生什么結(jié)局?

題型:問答題

禁止寄遞的物品有()。

題型:多項選擇題

營銷環(huán)境分析的主要任務在于:營銷人員必須時時對營銷環(huán)境進行調(diào)查,預測和分析,抓住市場機會,克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術,并相應調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應。

題型:判斷題

在市場競爭中,郵政需要采用哪些策略?

題型:問答題

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析,來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢,從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據(jù)。

題型:判斷題