A.客戶提出有關(guān)現(xiàn)貨或時間的問題。
B.客戶提出有關(guān)交貨的問題。
C.客戶提出有關(guān)你們公司的問題。
D.客戶對費(fèi)用價錢的特定問題或負(fù)擔(dān)能力方面的陳述。
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A.精神狀態(tài)
B.儀容儀表
C.待人接物
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A.信函
B.文件資料
C.印刷品
D.物品
A.產(chǎn)品
B.商品
C.服務(wù)
D.品牌
A.發(fā)展目標(biāo)
B.變化狀態(tài)
C.發(fā)展趨勢
D.變化趨勢
A.信函、明信片
B.航空郵簡、印刷品
C.給據(jù)函件、保價函件
D.盲人讀物、小包
最新試題
市場預(yù)測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務(wù)發(fā)展變化的因素進(jìn)行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)（）提供依據(jù)。
機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是：嚴(yán)密制度、（）、有據(jù)可查。
營銷員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識，要洞察市場發(fā)展的趨勢，做到“人無我有，人有我新”。
信譽(yù)是郵政市場競爭的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無形的財富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強(qiáng)大生命力之所在。
企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務(wù)兩個方面的內(nèi)容。
郵政目前開辦的理財項(xiàng)目主要有（）。
舉行雙邊洽談時，應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。
在商務(wù)洽談中要獲得主動權(quán)，首先必須要了解對手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
國際郵件按傳遞時限分為（）。
國際回信券是在全世界通用的一種有價證劵。