（）是指通過(guò)協(xié)調(diào)所在團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人的績(jī)效從而實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。

下列選項(xiàng)中，屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是（）。

服務(wù)群眾的基本要求不包括以下（）。

（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。

品牌調(diào)研是（）過(guò)程中必不可少的組成部分。

對(duì)員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)就越為有利。

面向消費(fèi)者的營(yíng)業(yè)推廣方式，不包括（）。

（）常用的形式：表彰會(huì)，階段表彰會(huì)。

收集競(jìng)爭(zhēng)品牌信息，以下不正確的是（）。