單項(xiàng)選擇題要以客戶的()為參考找出差距,以期達(dá)到改善的目的。
A.滿意
B.不滿
C.建議
D.感謝
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1.單項(xiàng)選擇題在處理客戶索賠時(shí),面對(duì)客戶,應(yīng)切記以()的態(tài)度處理。
A.誠懇親切
B.嚴(yán)肅認(rèn)真
C.隨意應(yīng)對(duì)
D.不屑一顧
2.單項(xiàng)選擇題()乃營銷風(fēng)險(xiǎn)之源。
A.付款
B.討債
C.賒賬
D.交易
3.單項(xiàng)選擇題銷售代表是公司在區(qū)域市場(chǎng)的()。
A.經(jīng)理人
B.代理人
C.代言人
D.發(fā)言人
4.單項(xiàng)選擇題合作伙伴的銷售能力、信用度屬于需要溝通的()信息。
A.宏觀
B.對(duì)手
C.客戶
D.公司
5.單項(xiàng)選擇題在各種運(yùn)輸方式中,()運(yùn)輸方式的成本是最低的。
A.鐵路
B.水路
C.汽車
D.管道
最新試題
點(diǎn)擊率是測(cè)量網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)傳播效果的主要方法。
題型:判斷題
進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察不能干擾被觀察者的正常工作,應(yīng)注意隱蔽。
題型:判斷題
()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺效果和感染力。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
渠道模式是指企業(yè)確定的標(biāo)準(zhǔn)的商品銷售路線樣式。
題型:判斷題
()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有些客戶對(duì)于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。
題型:判斷題
(),調(diào)查對(duì)象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種:發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問題要新奇而荒誕。
題型:判斷題