國家機關、社會團體依職權制作的公文書證證明力一般大于其他書證。

近因，是指造成保險標的損失最直接、起決定性作用的原因。

真正以“客戶為中心”的理賠服務模式應當是主動的、透明的、人性化和個性化的。

《保險法》明確規(guī)定保險合同必須采用書面形式。

保險事故發(fā)生后，將保險事故情況報警的行為即為保險理賠報案。

保險價值是被保險人向保險人索賠的最高限額。

保險人的說明內容既包括對保險合同內容的一般說明義務還包括對免責條款的明確說明義務。

保險的資金融通功能主要是指保險人將保險基金賠付給的發(fā)生保險事故的被保險人。

胸膜腔積血成血胸，與氣胸同時存在稱為血氣胸，胸腔積血主要來源于心臟、胸內大血管及其分支、胸壁、肺組織和心包血管出血。

對于電燒傷，在急救時應該立即切斷電源，不可在未切斷電源時去接觸患者，以免自身被電擊傷害，同時進行人工呼吸、心外按壓等處理，并及時轉送至就近醫(yī)院進一步處理。