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問答題
【簡(jiǎn)答題】描述減緩變革阻力的方法。
答案:
降低變革阻力的六種策略是:
①教育與溝通-相互尊敬,增進(jìn)信任;
②參與-啟用人才,排除阻力;
③...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】人們?yōu)槭裁磿?huì)抵制變革?
答案:
變革經(jīng)常遭到反對(duì),是因?yàn)樗斐闪瞬淮_定性和模糊性,帶來了個(gè)人利益受損害的擔(dān)心,以及變革可能不符合組織的目標(biāo)和利益的顧慮。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】管理者能夠在組織中進(jìn)行哪些類型的變革?
答案:
管理者可選擇的變革方案基本上有以下三種:結(jié)構(gòu)、技術(shù)、人員。
⑴結(jié)構(gòu)變革:①通過對(duì)工作專業(yè)化、部門化、指揮鏈、管...
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